常見問題
全部
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微型電動二輪車適合哪些族群使用?
適合日常短程代步、通勤、接送、校園或社區使用,操作簡單,適合各年齡層騎乘。
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需要機車駕照或上牌嗎?
微型電動二輪車無需機車駕照即可騎乘,但依法仍需投保強制險並完成牌照申請。
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微型電動二輪車需要保養嗎?
相較傳統燃油車,電動車保養項目較少,主要為煞車系統、輪胎及基本車況檢查,建議每半年回廠檢查一次。
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雨天可以騎乘嗎?
車輛具備基本防潑水設計,一般雨天可正常騎乘,但仍建議避免長時間行駛於大雨或積水路段。
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充電方式為何?家用插座可以充嗎?
可使用一般家用插座進行充電,操作簡單便利,無需額外設備。
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充電一次大約需要多久?
實際充電時間依電池容量不同而有所差異,通常約需數小時即可充滿。
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電池可以更換嗎?
電池續航力會隨使用時間逐漸衰退,若覺得單趟行駛里程不足,可視需求購買新電池。
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滿電可行駛多遠?
實際續航里程會因騎乘速度、載重、路況及使用習慣不同而有所差異。
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是否有保固服務?
車輛皆提供原廠保固服務,實際保固範圍與期限依各車款公告內容為準。
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如果車輛需要維修怎麼辦?
請先聯繫客服人員預約維修時間,本店設有維修部門可提供協助;若您位於外縣市,請先與我們聯繫,將依指示安排至指定維修據點進行檢修。
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可以試乘嗎?
少部分車款提供試乘服務,實際試乘車型與安排請先與門市聯繫確認。
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是否可加購配件?
可依不同車款選購相關實用配件,提升使用便利性。
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一定要到實體門市購車嗎?
不一定,可透過 LINE 與我們聯繫,確認車款後以匯款方式完成訂購流程。
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車輛是台灣製造的嗎?
本店販售之車款由台灣在地車廠進行整車組裝與品質檢驗,部分零組件依供應鏈配置自海外進口,最終於台灣完成組裝並交付。
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訂購後多久可以交車?
若有現車,約5~7個工作日可完成交車;若無現車,則需約14個工作日,實際交車時間將依車款與訂單狀況為準。
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購買後有操作說明嗎?
交車時將提供基本操作與使用說明,協助您安心上路騎乘。
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購買微電車有政府補助嗎?
部分車款符合政府電動二輪車補助資格。以台南市為例,115年度的補助金額為 1,500~10,000 元。每人原則上僅能申請一次補助,若在本年度補助方案施行前,申請人已向環境部或地方環保局申請過相關電動二輪車補助,原則上不得再申請。